1、同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车；
2、家用汽车产品自销售者开具购车之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货；
3、在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货。
百万购车补贴
1、在汽车质保期内，如果消费者对安装的传动系统、发动机及电动机内部件出现故障，汽车制造厂承担更换配件的费用。
2、如果在汽车质保期内，汽车内的操作及用品出现故障，制造厂和经销商应承担更换或维修费用。
3、在汽车质保期内，如果汽车外部结构及安全装置出现故障，制造厂和经销商应承担更换或维修费用。
4、在汽车质保期内，如果汽车车外部视觉效果、线路系统出现故障，制造厂和经销商应承担维修费用。
5、在汽车质保期内，如果汽车车身及悬挂支架出现故障，制造厂和经销商应承担维修费用。
6、在汽车质保期内，如果消费者可证明安全事故是由汽车本身的性能及质量问题发生，制造厂应当更换车辆或者进行全额退款。
百万购车补贴
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