汽车质量问题三包规定-汽车质量三包规定

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    汽车三包是包修、包换、包退,具体介绍如下:

    1、换车:同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。

    2、退车:自销售者开具购车之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机换两次仍不正常可退车。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。

    汽车质量问题三包规定-汽车质量三包规定
    (图片来源网络,侵删)

    3、修车:修车超5天车主有权开备用车。在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。

    汽车的“十不包”

    1、因不可抗力造成损坏的;

    2、不能提供有效和三包凭证;

    3、汽车用于出租或者其他营运目的的;

    4、消费者所购汽车已被书面告知存在瑕疵的;

    5、发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的;

    6、因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的;

    7、易损耗零部件超出其明示的质量保证期出现质量问题的;

    8、企业事业单位、机关为生产公务等购买的汽车是不包括在汽车三包范围内;

    9、使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的;

    10、在三包规定实施之前购买的车辆(即2013年10月1日规定的正式实施之前),不能按照三包规定的条款主张相应的权利,所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话,一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆,这样才能取得三包规定的相关权利。

    标签: #三包

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