权威机构目前国内只有市场监督管理总局旗下的缺陷产品召回中心是有强制性的监管功能，主管汽车缺陷召回工作的。
权威媒体在汽车投诉领域影响力比较大的有中央媒体-中国网，商业媒体-新浪黑猫，但是新浪黑猫没有访权限，只能是转发，中国网旗下的中国网汽车质量投诉平台是国家市场监督管理总局缺陷产品召回中心缺陷线索协作单位，综合来看，这个平台既有中央媒体背景又有监管机构背景，大部分厂家都已经入驻平台，投诉的话来这个平台比较靠谱，厂家一怕权威媒体跟进曝光，二怕监管机构收集缺陷线索召回。建议车友去这个平台试试。
汽车质量问题去哪投诉管用？
通过您的描述不知道不知道购买的是日产的哪一款车型，使用中有什么样的故障表现，所以无法对您的车辆情况无法做判断，不过涉及到投诉方面的话无非就2点，第一售后不予质保维修，第二就是质疑车辆的质量问题，担心存在有质量缺陷。
如果出现质量问题的话通过售后并没有得到有效解决的情况，其实车主可以尝试通过车质网进行反馈问题，车质网是一家从事汽车质量缺陷的投诉服务网站，对接的处理部门就是汽车厂家，由厂家介入处理，并且该故障问题是放在车质网的车型频道上，所以通过车质网反馈问题，可以说是一个比较不错的选择。
汽车出厂质量问题,可以走哪条法律
如果您认为车辆的发动机烧机油是一个问题，并且4S店未能解决您的疑虑，您可以考虑以下几个途径来投诉这个问题：
1. 汽车制造商：您可以联系汽车制造商的客户服务部门，向他们反映您的问题并要求解决。他们可能会为您提供更多的支持和解决方案。
2. 消费者权益保护组织：您可以咨询当地的消费者权益保护组织，了解相关的法律法规和投诉程序。他们可以提供指导并帮助您处理投诉。
3. 监管部门：您可以联系当地的交通运输或汽车监管部门，向他们报告问题并要求调查。他们可能会对4S店的行为进行审查，并取适当的行动。
4. 社交媒体和在线论坛：您可以在社交媒体平台或汽车相关的在线论坛上分享您的问题和经历。这样做可能会引起其他消费者的关注，并可能促使相关方取行动。
在投诉之前，建议您收集相关的证据，如维修记录、照片或等，以支持您的主张。另外，确保您的投诉是基于客观事实和合理的期望，这将有助于您的投诉获得更好的结果。
遇到汽车质量问题时有哪些投诉途径和方式？
我们在生活中购买汽车对于消费者来说本来是一件很开心的事情,但是往往有些人最郁闷的就是购买的车辆有质量问题,找商家也无果,那么我们应该如何***,下面就让我为大家带来车子质量问题怎么***的相关内容,一起来看看吧。
一、车子质量问题怎么***
途径一:试试申请调解 当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保***》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。 途径二:利用申诉手段解决 如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。 途径三:通过仲裁和诉讼解决 当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民******。相对而言,仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决双方争议的最终手段。不过,仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程,而且会消耗较多的时间与精力。 途径四:借助媒体传播力量 对于汽车质量问题,还可以向媒体寻求帮助,借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。汽车为出现汽车质量后有争议和问题的消费者开设了汽车质量投诉平台。在这里,消费者可以向我们说明自己所遇到的问题,同时我们也会对您的情况作出回应。二、买车要注意哪些方面
1、车辆手续材料。提车时,一定要检查车辆的各项材料是否齐全,比如购车、合格证、车辆一致性证书、机动车登记证书、三包证明、车辆使用手册、新车交付确认表等等,核对车辆信息,比如检查车辆合格证和汽车驾驶座门侧或发动机舱内的汽车铭牌信息是否一致,包括发动机号、车架号、出厂年月等等。 2、随车工具现在车辆出厂时候都带有很多随车工具,比如点烟器,急救包,防盗螺丝,备胎等等,会有一张清单,我们要仔细核对。 3、检查车辆外观将车辆彻底清洗后,停到光线良好的地方,检查车漆是否有划痕和磨损,有无剐蹭,或者钣金喷漆的痕迹。 4、举车检查在出场之前,最好用店里的举升机举升车辆,然后检查车辆底盘,是否在运输过程中有托底或者导致底盘变形损坏的。应为一般车辆出厂后要经过长距离运输,甚至有些车辆是进口的。 5、检查车上零部件生产日期 车上很多部件都是可以看到生产日期的,比如轮胎,前后风挡玻璃,车窗玻璃,电瓶等等,我们可以对比一下这些配件的生产日期和车辆的生产日期是否一致或者相近,如果有差的较大的,就要引起注意,可能更换过。 6、检查车辆功能测试车辆功能,比如车辆仪表有没有报警,灯光是否正常、空调是否制冷、音响是否正常运行、雨刷是否正常、车窗是否正常升降。 7、动态测试先启动发动机,观察发动机怠速是否平稳、方向盘是否明显抖动、前后座椅是否明显振动、车内是否有明显噪音等等。然后有条件再上路行驶,看看加速是否正常有没有行驶噪音。三、汽车质量问题去哪个部门投诉
汽车质量有问题可向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民***申请仲裁。家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。 家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民******。 经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。 以上就是我为大家整理的关于车子质量问题怎么***的相关内容,综上所述我们知道当购买的车辆有质量问题的时候,我们可以进行投诉,听过法律途径来维护自己的权益。汽车出现质量问题，有哪些管用的***渠道？
在遇到汽车***问题，我们可以这样做：\x0d\一、与经营者协商和解\x0d\***办法：当汽车出现故障，车主确认自己的合法权益受到损害时。建议车主首先和购车或固定修车处的4S店取得联系，因为一般问题都能在4S店处得到解决。\x0d\***流程：首先准备好翔实、充足的证据和必要的证明材料。然后在与经营者协商的过程中，车主要简单阐明问题发生的事实经过并提出合理的要求，必要时可指明赔偿要求所依据的法律条文，以达成问题的尽快解决。与此同时还要注意汽车***的最佳时效性，不要被经营者的拖延而错过了投诉时间。但如果在证据确凿、事实明确的情况下，经营者还故意推诿、逃避责任，车主就要果断地取其它方式来求得问题的解决。\x0d\二、向汽车厂家投诉请求解决办法\x0d\***办法：如果车主的爱车遭遇的问题比较严重，在多次辗转经销商处仍未能解决问题的情况下，车主可以直接拨打汽车厂家的投诉热线，以期厂家出面协调解决。\x0d\***流程：车主可选择拨打汽车厂家的投诉热线，将问题反映到厂家的相关部门。在接到投诉后，厂家一般会记录在案，并后续跟进。一般而言，厂家会将问题“踢”回经销商，并给经销商施压。如果到厂家之后，经销商的态度还是没有改观，那说明问题基本没有妥协余地了。\x0d\三、可向消费者协会与有关行政部门投诉\x0d\***办法：当4S店与汽车厂家都不能有效的解决问题时，或是汽车已过保修期，在维修厂维修仍不能得到解决时，建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。\x0d\***流程：当车主向消协或有关行政部门投诉后，消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。具体的办理流程是车主先立案，然后消费者协会及有关行政部门开始受理案件，接着消协与有关行政部门会就展开调查，最后对争议双方进行调解。如果调解失败，车主可以提***讼，走法律程序。\x0d\四、提请仲裁机构仲裁\x0d\***办法：当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时，建议车主申请仲裁或诉讼。\x0d\***流程：仲裁是基于双方签订的仲裁协议***，消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请;诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的***。首先，车主要拟好******状，然后搜集***证据，最后到******。***立案后，就会对进行排期审理。\x0d\最后，在消协调解不通时，车主可以同时选择向新闻媒体曝光，或在网络投诉平台进行投诉，让舆论监督整个流程的公正性。
随着汽车保有量越来越多，各种质量问题也层出不穷。市面上不管什么车子都无法百分百保证不出问题，即便是劳斯莱斯、宾利也是会出现质量问题的。对于车主来说，***之路是艰辛坎坷的。很多车主根本不知道该如果正确的***，只能暗暗谩骂自认倒霉。那面对汽车出现质量问题，我们该如何维护自身的合法权益呢？有哪些管用的***渠道呢？
去4S店***
发现车子质量有问题，首先要直接和4S店联系，毕竟最后面修还是由他们操作的。国家三包政策有明确规定：对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。其中涵盖了两个概念，一个叫保修期，一个叫质保期。质保期每个厂家都是有自己规定的固定值，什么三年或10万公里等等，这个期间内出现的质量问题，车主是不需要掏钱的，厂家负责修好。保修期时出现的问题，厂家也负责维修，只是钱需要车主掏，一般这种情况，我们也谈不上***了。三包期限一般是从开具日开始算起。有责任的4S店给你登记按部就班维修，那也有不负责任的，人家一大堆借口就是不承认不给你维修。那怎么办呢？
找该品牌厂家***
你电话打到厂家那边投诉，那边是会反馈到当地的经销商。这样可以通过厂家来向4S店施加压力，有些4S店迫于压力做起事来也会利索点。像4S店这些经销商的利润分成是和用户满意度和投诉率挂钩的，你一个电话投诉他一个电话投诉，这4S店的利润分成可能就被扣光了，关乎利益的事，他们还是比较在乎的。那如果遇到一些死猪不怕开水烫的厂商或者4S店怎么办呢？
找汽车投诉网站平台
汽车投诉网站平台是最近这些年才兴起的，主要是为建立一个收集、反馈、解决消费者车辆故障与问题，为汽车厂商、经销商（4S店）、车主三者之间提供一个在线沟通和协调的平台。此类的网站目前已经有很多了，为避免打广告，就不再赘述，有需要的朋友网上搜索下就能找到很多。这类的平台有个好处是跟踪服务且不收费，为现在的车主解决很多***难的问题。即便如此，还是会有部分厂商不当一回事，那这时候怎么办呢？
找315消费者协会***
315消费者协会（简称：消协）还是比较有名的，中央台每周质量报告，还有消费主张这些节目。越是疑难杂症，越容易得到曝光，甚至会拿去做案例。而且通过消协联系厂商，厂商多少会引起重视，比个人联系强多了吧。但是消协每天接到的投诉多如牛毛，处理起来可能要花很长时间，这样一来，我们肯定还是等不起的，还是得想想其他办法。
找媒体曝光***
现在网络发达，都是自媒体，发个曝光引起大家的共鸣，那***效应不是一般的好。再牛的厂商也怕舆论啊，搞不好大家一起***，那真是得不偿失了。所以一旦曝光面广传播性强，厂商一般会主动联系你并且积极帮你处理。那有些朋友就为难了，虽然网络发达，但是自己发的曝光贴没有引起大家舆论怎么办呢？
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这也是实在没法子了，迫不得已才去走这招。倒不是说***就不会赢，而是这时间我们耗不起的，人家背后是一个集团，找个律师和你耗也把你耗没了。但是凡事也不是绝对，如果上面的方法都试过了都不行，那***也未尝不可。但是小木还是建议不要走这一步，之所以列出来是供大家在投诉无门时选择斟酌。
其实，最稳妥的还是尽量以沟通协调为主，几种方法都试试，大家这么一折腾，这***的环境肯定是比一个人单打独斗的强。只要明确责任是对方，我们就应该坚持信念去维护我们的合法权益。维护我们合法权益的人多了，***的路才会越走越宽，市场秩序才会越来越规范。
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