第一种，4s店内部投诉
发生***或有什么不满意的地方，我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况，调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用；或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为，毕竟只要正当的诉求，管理者都能替你解决好。
第二种，投诉网站平台投诉
以下这些网站都是国内主流的汽车投诉网站，车主只要登录网站，按照指引完成投诉即可，这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复，或者会私下给出解决方案。以汽车质量网的投诉流程为例，大体是用户注册——完善资料——进入投诉通道——填写投诉内容——等待网站审核——等待厂家处理反馈——完成或再投诉。
第三种，拨打12315热线电话
方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。商家在异地需商家所在地区号＋12315，如广东省工商局投诉电话：020-12315。
第四种，向媒体投诉，网络发声
媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，另外有一些媒体在315期间会专门开通投诉平台，比如央广，投诉方式包括登陆央广网汽车频道“你投我诉－315消费者投诉平台”网络专题；关注央广汽车微信；或者拨打投诉热线：010-56807176。这个是4S店比较担心的，记者一旦上门进行曝光，门店信誉将会受到严重的影响，品牌厂家也会有所牵连。
第五种，走法律途径进行***
如果以上方法效果不明显，自己又确实掌握相关证据，那们只能通过法律途径来解决了，我们直接向******，然后去质量技术鉴定局鉴定，鉴定报告交给***，等***裁决。这种就是真刀真枪，缺点是耗时比较长，闹到这一步，双方都不想，但我们不能怂呀，不然就只能吃闷亏了！
汽车三包系列知识：汽车三包规定解读概况
法律分析：消费者协会是保护消费者权益的组织，所以向消费者协会投诉是有用的的。消费者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消费者的权益，可以向消费者协会投诉。消费者协会与双方协商，如果协商不成，可以上报给工商行政管理。因为消费者协会没有处罚的权利，所以只能协商解决。消费者可以通过电话、信函、面谈、网络等方式进行投诉。投诉内容包括：1、投诉方和被投诉方基的姓名、地址、邮编、联系电话；2、投诉内容。损害事实发生的过程、经营者交涉的情况；3、证据。可以证明购买、使用商品或接受服务和受损害存在因果关系；4、具体的投诉请求；5、投诉的日期。消费者可以通过电话、信函、面谈、网络等方式进行投诉。
向消费者协会投诉都以文字材料为准，要写明投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位的名称、地址，受损害事实；所购汽车的名称、品牌、型号、价格、生产单位，并附、保修单等的复印件。此外，还要将交涉经过及对赔偿损失的详细要求写明确，以便于消费者协会尽快给出调解意见。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保***》
第三十二条 各级人民工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民***提***讼。
车贷问题怎么投诉
2013年10月1日，原国家质量监督检验检疫总局颁布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称《汽车三包规定》)正式实施。实践证明，《汽车三包规定》在落实经营者三包责任、保护消费者合法权益、倒逼汽车企业提升产品和服务质量、促进汽车产业快速发展等方面发挥了重要作用。
2021年7月22日，国家市场监督管理总局发布第43号令，公布了新修订的《汽车三包规定》，并自2022年1月1日起施行。本规定在2013年10月1日起施行的《汽车三包规定》的基础上，适应汽车产业发展和消费领域出现的新情况新问题，从扩大调整范围、严格三包责任、强化消费者权益保护等方面作出较大幅度修改。
修订前的《汽车三包规定》共9章48条，修订后的《汽车三包规定》分为总则、经营者义务、三包责任、争议的处理、法律责任、附则6章，共42条。第一章总则，主要规定了立法目的、依据、调整范围、家用汽车产品三包责任的承担主体、市场监管部门的职责、家用汽车产品信息公开制度和相关技术机构的工作。第二章经营者义务，主要规定了生产者、销售者和修理者按照汽车三包制度的要求执行出厂检验、信息备案、交付修理记录等义务。第三章三包责任，主要规定了家用汽车产品的三包有效期限和包修期限、家用汽车产品修理更换退货的条件、家用汽车产品更换退货的补偿标准和消费者损失赔偿的要求、三包责任转移、三包责任免除条件以及三包退换车再次销售和其三包责任的相关要求。第四章争议的处理，主要规定了家用汽车产品三包责任争议处理的途径、市场监督管理部门、经营者和消费者在争议处理过程中的权利义务、鼓励建立第三方家用汽车产品三包责任争议处理机制等内容。第五章法律责任，主要规定了经营者违反本规定所应当承担的法律责任。第六章附则，主要对本规定涉及的用语进行了定义或者说明，明确了有关配套标准和规章生效的日期。
4s店归哪个部门监管
一、车贷问题怎么投诉
法律分析：途径一：试试申请调解。当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。途径二：利用申诉手段解决。如果调解失败，就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门（质量技术监督局）或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。途径三：通过仲裁和诉讼解决。当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。不过，仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程，而且会消耗较多的时间与精力。途径四：借助媒体传播力量，对于汽车质量问题，还可以向媒体寻求帮助，借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
二、投诉车贷公司去哪里投诉？
可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。满足一下以下条件的可以对该公司进行投诉：
1.以公司名义进行非法集资的；
2.以公司名义非法吸收或变相吸收公众存款的；
3.公司工作人员使用非法手段催债或者指使他人非法催债的；
4.公司发放的实际利率超过司法解释规定的上限或低于人民银行公布的利率下限的；
5.公司存在非法、抽逃注册资本金或以形式变相抽逃注册资本金行为的；
6.公司存在账外经营行为的；
7.公司向其股东和行业主管部门明确禁止的行业发放的；
8.公司存在从事对外担保业务、跨区域经营、开展经营范围以外业务、发放超比例大额等违规经营行为的；
9.其他法律法规及主管部门明令禁止的行为。
三、怎么投诉车贷公司
首先打银行的电话，通过银行给车贷公司施压。你这个分期完了之后一般只收一个解除抵押的费用，而且一般100-200就够了，什么保险违约金，没听说过，如果你在按揭期间保险违约了，车贷公司就直接扣你的保证金了。
如果银行没有结果，找媒体曝光，说车贷公司乱收费。
最后上面两种都没有结果，才是途径，这个费时费力，是下下策
四、车贷公司最怕什么投诉
法律分析：车贷公司最怕对其进行方面的投诉。现在越来越多人会选择购车，可以减轻当前，花未来的钱，享今日的乐。然而各种也随之而来，车方案，如零首付、零利息、一成首付等等，但有的里面隐含着，如套路贷、车贷等。
法律依据：《关于小额贷、公司的监督管理凡门(金融办或相关机构)，并愿意承担公司(区、市)的县域范围内开展组建公司试点制度，公司股东应与公司签订承诺书，承诺自觉遵守公司章程，参与管理并承担风险。公司应按照《公司法》要求建立健全公司治理结构，明确之间的权责关系，制定稳健有效的议事规则、决策程序和内审制度，提高公司治理的有效性。公司应建立健全、贷时审查和贷后检查业务流程和操作规范，切实加强管理。公司应加强内部控制，按照国家有关规定建立度，真实记录和全面反映其业务活动和财务活动。公建立审慎规范的资产分类制度和拨备制度，准确分计提呆账准备金，确保资产损失准备充足率始终保持在100%以上，全面覆盖风险。公按要求向公司股东、主管部门、向其提供融资的银行业金融露经中介机构审计的财务报表和年度业务经营情况、融资情况、重大事项等信息，必要时应向应接受社会监督，不资。从事非法集资活动的，按照院有关规定，由省级人民负责处置。对于跨省份非法集资活动的处置，需要由处置非法集资部际联席会议协调的，可由省级人民请求联席会议协调处置。其他违反国家法律法规的行为，由当地主管部门依据有关法律法规实施处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。中国人民银行对公司的利率、资金流向纳入信贷征信系统。征信系统提供借款人、金额、还等业务信息。
修理厂最怕哪个部门投诉
交通运输管理处。
由于汽修厂是归交通运输管理处进行管理的，因此当出现汽车维修***的时候就可以拨打交通运输管理处投诉热线进行投诉。
交通运输管理处投诉热线为12328，也可以直接致电所在地的交通运输管理处电话。其次如果汽修厂涉嫌侵害消费者权益的话，也可以拨打12315（消费者投诉举报专线）进行举报。
其次如果所指的修理厂包含4S店的话，当需要***的时候也可以拨打汽车厂商的服务电话，汽车厂商对于旗下4S店会进行监督，如果旗下4S店出现违规行为，汽车厂商也会对其进行处罚。
1、在交通局有汽车维修行业管理部门，主管汽车维修汽车保养和汽车销售等部门。这个部门负责汽车维修人员培训及管理，负责维修厂家的管理，受理对维修厂家，维修人员的质量，价格投诉。
2、工商行政管理部门，管理汽车维修，汽车配件销售，汽车4S店，对质量，价格进行监督管理以及行政管理。
3、4S所售车辆的厂家售后部门，这些部门负责本品牌车辆销售，维修等服务的管理。如出现问题，厂家直接问责4S，直至取消4S的销售权和维修保养服务。
介绍
汽车4S专卖店是由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，动辄上千万，豪华气派，环境舒适，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维持品牌忠诚度，为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。
法律依据：
《汽车销售管理办法》
第七条院商务主管部门负责制定全国汽车销售及其相关服务活动的政策规章，对地方商务主管部门的监督管理工作进行指导、协调和监督。县级以上地方商务主管部门依据本办法对本行政区域内汽车销售及其相关服务活动进行监督管理。
第八条汽车行业协会、商会应当制定行业规范，提供信息咨询、宣传培训等服务，开展行业监测和预警分析，加强行业自律。
投诉检测站要到哪个部门受理
修理厂最怕交通运输管理处和消费者协会，这两个机关都能对修理厂进行监督。交通运输管理处可以进行主动监督和消费者协会则可以被动监督。其次如果你所指的修理厂包含4S店的话，当我们需要***的时候也可以拨打汽车厂商的服务电话，汽车厂商对于旗下4S店会进行监督，如果旗下4S店出现违规行为，汽车厂商也会对其进行处罚。
对于车主在汽车维修时防骗：1、清正规店。根据行业规定，汽车维修业户必须在其经营场所或收费地点的醒目位置悬挂由管理部门统一监制的收费价目表和标价签，将维修工时单价、材料进销差率、零配件和服务价格明码标价。此外，需要挂出来的“牌子”还有经营许可证、营业执照、投诉指南等，并且要标明质量保证期。
2、计算价格。汽车维修价格的计算公式是这样的：汽车维修结算价格=工时费(工时单价×结算工时定额)＋材料费材料进价×(1＋进销差率%)＋辅料费＋材料服务费等(如果车子需要牵引的话，还要包括牵引费)。需要特别解释的一点是，工时并不等于消费者所看到的维修工人实际进行维修时所用的时间，工时实际上是制定价格的一个系数，已经将维修时间、准备时间和维修难度等因素综合考虑进去了。
3、凭证要齐全。消费者在维修金额大于1000元的情况下，建议签订汽车《维修合同》。如果没有签订合同，建议消费者在修车后一定要索要汽修行业统一正规，并要求附上结算清单(列明材料清单和工时清单)，这样发生***或质量问题后，可据此交涉或赔偿。
3、及时投诉。当消费者修车时的确遇到价格“被宰”、维修质量低下等***时，要及时向市公管处汽车维修行业管理等部门投诉，来维护自己的权益。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保***》第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
汽车消费者购买新车遇到质量问题，到底如何***最有效？
向机动车检测站的上级主管部门投诉。机动车检测站的主管部门是交通局。
交通部的主要职责有12项。
（一)制订全国公路和水路X通行业发展战略.汀针、政策和法规，并监锊执行。
（二)组织编制全国公路和水路交通行业发展规划，制if固定资产伐资、运输生产、工业、科技、教育中长期和年度.并监督实施。
（三)负责公路、水路交通行业管理运输组织管理，俎织重点交通工程建设的实施。
（四）会R有关部门培育和管理夂通运输市场和交通基础设施建设市场，建立完善信息、服务体系，引导交通运输业优化结构、协调发展。
（四)负责全国公路及其设施的建设、养护和规费征稽，负责汽车维修市场、汽车驾驶学校和驾驶员培训工作的行业管理，指导城乡客、货运输和衔接协调工作。
（五)负责全国港航设施的_设、养护、管理和规费征稽,负责水1:港航监督船舶及海上设施检验、通信导航、救助打捞、船舶代理、外轮理货、港口、航道和港航设施建设使用岸线的行业管理。
（七〉指导交通行业的体制改革和企业管理工作，负责部属单位国有资产的管理和保值增值的监督。
（八)指导交通行彳k的精神文明建设和职工队伍建设，组织、指导交通行业人才预测、教育、培训、交流和劳动工资工作，管理和指导交通系统的公安工作
（九)负责多边和双边间有关交通方面的涉外工作，负责利用外资、开展国际交通合作与交流工作，归口管理公路、水路方面与国际组织有关的事宜。
（十）制订交通科技政策、技术标准和规范，组织重人科学技术开发，推动行业科技进步。负责归口的交通工业产品认证和质量监督。
（十一）协同或会间有关部门制订投资.价格、税收、信贷、劳动工资、外汇和其他有关交通行业的济政策
(十二)承担院交办的其他事项。
按照相关规定，中央人民交通部在政务院财政经济委员会的指导下展开工作。中央人民交通部是在原有的华北人民交通部的基础上组建而成的。作为国家行政机构，中央人民交通部对全国范围内的水运、公路和民间交通运输工作进行统一领导和管理。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百二十一条 没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理的人，有权请求受益人偿还由此支出的必要费用。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一百八十四条 因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
如今家里有条件，一般人家都是会购买汽车的，汽车在生活中也起到了相当重要的作用，不仅仅是一种交通工具，同时也是一种对于身份的象征，而对于消费者来说，买车最关心的就是汽车买了以后，出现质量问题怎么办，不少朋友都感觉汽车***是相当的困难，那该怎么办呢，看看下面该如何正确有效***。
为什么会觉得汽车***很难呢，因为汽车质量问题鉴定就很麻烦，还有沟通不畅，投诉了以后，也没什么效果，所以给人感觉没人管一样，其实并不是汽车问题难***，而是大家没有用到最有效果的***方法，有时候该使用法律武器还是得使用，或者利用舆论大家一起***，也是有一定的效果的，毕竟汽车店的声誉还是很重要的。
大家都知道我国对于汽车问题有三包服务，也就是包修，包退，包换，在包修的有效期内，如果你的汽车出现质量问题，是可以免费维修的，如果在开车的路上，出现质量故障，也是可以让4s店帮你拖车和维修，产生的费用超过一定的时间，一般是五天以上，店里是给予你补偿的。
所以说当我们的爱车出现了问题，最应该的还是要尽早和经销商进行协商，并且一定要保留一些证据，这样也可以让他们知道汽车坏在哪里，万一碰上汽车经销商态度强硬，拒不认账，那就得使用法律途径或者是去当地的质量监管部门进行申诉，还有舆论媒体也是很有效的，***意识消费者一定要学会。
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