小米前段时间销售热潮，有许多人随着人流，不顾自己是否需要喜欢就忙着订购，现在热潮退去，开始烦恼如何退货了，还不了解小米退货流程的机友可以通过下文了解小米手机退货条件及流程，虽然想抢到一部小米手机需要人品大爆发，但是入手之后发现有问题该如何申请退货呢?请看下文。
没发货怎么退货退款？
1、可以直接取消订单，根据说法：“订单会进入退款程序，我们收到您的退款需求后可在一周左右完成办理退款，具体时间与开卡行受理时间有关，退回的费用原路返回至线上支付的支付账号中。如果使用“快钱”支付的订单，退款时效为7-15个工作日。”所以不要急，万一到了15日还没退款，就去询问客服。
2、如果不放心，可以再右下角在线客服那里咨询如图，打开输入“退款”，转人工在线服务，说明情况，需要提供订单号、姓名、电话，受理之后26小时内小米会发给你退货确认的短信，回复“取消”即确认退货，48小时内退款原路返回到账户，注意查收。
已经发货怎么退货退款？
1、小米承诺“产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内无理由退货 ，15日内包换 ”，在货到的时候直接拒收就可以了，不要拆封。
2、拒收之后和小米客服沟通，虽然这种方式比较慢，小米发的快递是EMS，EMS口碑有经历的人都知道，小米公司收到货之后还要检测，这之间又涉及到和快递的对接，所以要有耐心，在一般情况下，小米手机都是能退掉的，只不过慢，发货慢退货更慢，退货时间看图。
小编觉得哦，如果退货心意已决就不要因为好奇心给自己的退货之路添堵，不然到时候万一出什么差错，本身就慢的退货就更加慢了。
《小米有品》退货方法及规则
小米之家实体店退货条件是产品完好无损坏、整机包装未拆封条件下、非人为问题、商品自身问题。1、小米之家所有门店在购买后，产品完好无损坏、整机包装未拆封条件下，支持7天无理由退货。2、小米之家购买产品当出现非人为功能性故障或质量问题，可以选择7日质量问题退货。3、如是商品自身问题无需支付邮费。
一、小米之家实体店退货条件：
1、小米之家所有门店在购买后（包含现场购&线上购&商城APP下单，到店自取、美团闪购、门店闪送），产品完好无损坏、整机包装未拆封条件下，支持7天无理由退货。
2、小米之家购买产品当出现非人为功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，可以选择7日质量问题退货。
3、在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“质量问题”退货。如是商品自身问题无需支付邮费。
二、在哪里可以买到小米手机？
1、小米手机新上市的时候，我们可以先在实体店里面直接购买。如果在实体店购买的话，我们会去小米专卖的店购买。购买时拿到实机后可以感受到，同时也可以体验手机的使用效果。这也是比较好的购买方法。
2、第二种方法是我们去小米购买。对于刚上市的手机，一般很难在上购买。如果我们想买的话就预约。
3、小米手机性价比比较高。无论是在实体店购买小米手机，还是在网上购买，都要注意找正规的店购买。其实在网上购买手机时必须注意的是，应该先在实际的店里体验手机，然后在网上购买，购买满意的产品。
小米可以无理由退货吗？
小米有品中的东西都是小米官方的，所以一般质量方面都是会有所保障的。但是 网购 的过程中难免会出现需要退换货的情况，那么我们该如何在小米有品APP中申请退货呢？下面我就为大家带来了小米有品退货方法及详细的退货规则介绍，希望对你有所帮助。
小米有品怎么退货？
一、退货原则：
1、对于想退货的商品，在不影响产品外观的情况下可以退货。生鲜 酒水等特殊商品不支持7天无理由退换货已在产品说明中标识。
2、若退货原因为7天无理由退货，在不影响产品外观情况下可以联系人工客服进行协商；
3、若因质量问题，请联系商家按退货流程完成退货。
二、退换货时效：
商家收到您返回的需要退换货的商品后，会在 48 小时之内完成商品质检、售后退换货操作。
对于三包范围内的退换货服务，如检测不符合退换货标准，需原返给您的，商家也会在收货 48 小时之内联系您沟通原返。
三、退货流程：
若您想申请退货、换货、维修可以参考下面的方法： 自行登录小米有品APP---个人---我的订单，找到您想申请售后的产品订单---选择申请售后（可以选择退货、换货、维修）。 一般申请24小时内，您会收到确认短信或电话，告知您邮寄注意事项和邮寄地址等相关信息。（如买赠活动商品订单发生取消、拒收、退货，相应赠品需要一并退回。）
四、退款时长：
款项到账时间主要根据您当时使用的支付方式。 例如：支付宝在线支付、支付宝通用代扣、财付通、微信支付、小米钱包、银联手机端支付、银联在线支付、蚂蚁花呗、小米分期等支付方式，一般最晚退款期限为7个工作日左右；
如果您已经办理退货，或拒收商品的话，我们在收到商品后会进行验收，验收无误后，将在一周左右完成退款；
退款的具体到账时间与开卡行受理时间有关。我们会尽快为您处理退款，退款原路返还。建议您耐心等待。
小米退货政策：
小米公司承诺符合以下情况：由产品售出之日（小米网销售商品以实际收货日期为准）起7日内包退，15日内包换，您可与所在区域小米之家、小米授权服务中心联系办理退换货事宜：
1、手机使用出现问题时，请与所在所在区域小米之家、小米授权服务中心联系办理退换货事宜：
2、通过拨打小米客户服务热线400-100-5678或登陆小米网“我的订单”，在“订单详情”下方点击“申请售后服务”，并请您填写好相应信息。货到付款用户，需要提供接受退款的银行账号以及详细行信息。行信息例如：招商银行北京分行中关村支行；
3、小米公司看到您的申请，会安排工作人员与您进行联系并办理相关事宜；
4、需要您在确认办理退换货后，一周内将货品寄到我公司指定地点。我方收到货品验证无误，可办理后续手续；
5、因质量问题发生的退换货情况，小米公司收到您的货品验收无误后，将为您报销最高上限15元/单邮费；（提示：平邮处理时间大概需要一个月左右，为了节省您的售后服务时间建议选择快递方式邮寄。）
6、办理退货用户，我们在收到您的货品验收无误后，将尽快为您办理退款。线上支付的用户会将费用原路返还至您的支付账号中；货到付款的用户，会将费用直接打入您指定的银行账号中。退款具体到帐时间，以银行实际到款周期为准；
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