4S店最怕的是市场监督管理局，作为消费者，在发现新汽车有问题的时候，与4S店进行协商无果后，就可以在当地的市场监督管理局对4S店进行投诉。
除了去市场监督管理局投诉之外，其他的投诉方法有：
1、在4S店内部进行投诉，向4S店里管理层的人员进行投诉。
2、在网站上的汽车投诉平台进行投诉，一般来说在平台上进行投诉成功后，是由厂家人员来给出解决方案。
3、拨打12315电话进行投诉，说出自己的信息和被投诉方的信息后，如实说明投诉理由和诉讼的要求。
4、寻求媒体的帮助，找当地媒体进行投诉曝光这一行为，但是这种情况可能会对自己和4S店的声誉和造成影响。
5、寻求法律援助进行***，在掌握相关证据后，可以走法律程序来解决，这种是最有效但是也是最耗时的方法。
投诉4S店的注意事项：
发生***或有什么不满意的地方，我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况，调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用；或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为，毕竟只要正当的诉求，管理者都能替你解决好。
媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，另外有一些媒体在315期间会专门开通投诉平台，比如央广，投诉方式包括登陆央广网汽车频道“你投我诉-315消费者投诉平台”网络专题。
4s店最怕的就是消费者打厂家投诉电话。
因为通常车企们都会对4s店实行很多考核，其中一项就是投诉率，投诉的人过多，车企们对4s店就会实施惩罚，如果消费者打电话给厂商投诉，一旦查明情况属实，那么4s店的管理层肯定是要挨批的。
投诉一次4s店厂家要罚多少钱主要取决于消费者投诉4s店的情节轻重，不管是厂家还是市场监督管理局，对4s店其实都并没有一个具体的罚款标准，就算有的话，不同品牌对于不同等级不同区域4s店可能也会有不一样的罚款标准。
并且4s店遭受严重或过多的投诉，除了会被厂家罚钱以外，还会减少4s店的相关绩效奖励，并减少门店的新车配额，这其实也算是对4s店的一种变相罚款。
投诉方法
第一种，4s店内部投诉，发生***或有什么不满意的地方，我们可以先打4s店内部投诉电话反映情况，调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用；或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为，毕竟只要正当的诉求，管理者都能替你解决好。
第二种，投诉网站平台投诉，车主只要登录网站，按照指引完成投诉即可，这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复，或者会私下给出解决方案，以汽车质量网的投诉流程为例，大体是用户注册——完善资料——进入投诉通道——填写投诉内容——等待网站审核——等待厂家处理反馈——完成或再投诉。
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