1、服务投诉
如果只是投诉门店员工服务态度恶劣或者服务不当，可以直接找4S店的经理投诉或者拨打汽车厂家的400电话进行投诉，一般情况4S店都会和你道歉协商，如果还是不行，打厂家的400电话投诉，因为汽车厂家对4s店是有考核的，其中的投诉量就是一个参考指标。投诉量多了，4s店会被扣钱的。
2、质量投诉
如果不是什么严重问题，4S店一般都愿意协商解决，但是如果遇到比较严重的汽车质量问题，4S店可能会进行冷处理或踢皮球。这个时候最直接有效的方法就是每天不停的拨打汽车厂家的400客服电话，最好是多找几个人，不同的人投诉同样的问题，让厂家来给4s店压力，最终4s店才会想办法解决。
如果还不行的话，这个时候就需要借助第三方的力量了：
（1）拨打12315直接投诉4S店，或者在车质网上投诉，只要投诉合理，4S店也不希望把事情闹大影响形象，都会配合解决。
（2）媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，这个是4S店比较担心的，记者一旦上门进行曝光，门店信誉将会受到严重的影响，品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。
（3）还有一个有效的方法就是去4s店制造消极影响，这就需要打持久战。带上几个朋友天天去蹲点，这样势必会对店内生意有所影响，客户一进来，尽是些投诉的人，心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况，4S店也不会放置不理。
汽车消费者购买新车遇到质量问题，到底如何***最有效？
投诉4s店最有效：
1、在现代社会，利益至上是大多数机构的运营方式，现在大多数4s店更是如此。
2、很多人在去4s店购买车辆的时候，都会被捆绑购买一些不必要的东西，等到自己发现时已经晚了。
方法2
1、一般情况下，质量问题都属于汽车本身自带的问题，4s店有责任也有义务帮助我们处理问题，而在大多数情况下，他们也会帮我们解决问题。
2、但是有些4s店服务态度特别差，他们会找出一大堆说辞，就是不帮你处理问题，此时我们可以直接拨打汽车厂家的电话。
3、让厂家和4s店进行沟通，如果说一个人不能解决问题的话，那么就叫朋友也和汽车厂家打电话，都反映相同的问题，我相信最后问题会得到解决。
汽车质量有问题应该到哪投诉？
如今家里有条件，一般人家都是会购买汽车的，汽车在生活中也起到了相当重要的作用，不仅仅是一种交通工具，同时也是一种对于身份的象征，而对于消费者来说，买车最关心的就是汽车买了以后，出现质量问题怎么办，不少朋友都感觉汽车***是相当的困难，那该怎么办呢，看看下面该如何正确有效***。
为什么会觉得汽车***很难呢，因为汽车质量问题鉴定就很麻烦，还有沟通不畅，投诉了以后，也没什么效果，所以给人感觉没人管一样，其实并不是汽车问题难***，而是大家没有用到最有效果的***方法，有时候该使用法律武器还是得使用，或者利用舆论大家一起***，也是有一定的效果的，毕竟汽车店的声誉还是很重要的。
大家都知道我国对于汽车问题有三包服务，也就是包修，包退，包换，在包修的有效期内，如果你的汽车出现质量问题，是可以免费维修的，如果在开车的路上，出现质量故障，也是可以让4s店帮你拖车和维修，产生的费用超过一定的时间，一般是五天以上，店里是给予你补偿的。
所以说当我们的爱车出现了问题，最应该的还是要尽早和经销商进行协商，并且一定要保留一些证据，这样也可以让他们知道汽车坏在哪里，万一碰上汽车经销商态度强硬，拒不认账，那就得使用法律途径或者是去当地的质量监管部门进行申诉，还有舆论媒体也是很有效的，***意识消费者一定要学会。
怎么举报汽车质量问题，举报电话是多少
汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉，或向人民***申请仲裁。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：
第三十二条?家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民******。
第三十三条?经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
扩展资料：
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：
第三十四条?省级以上质量技术监督部门可以组织建立家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库，为争议处理提供技术咨询；经争议双方同意，可以选择技术咨询人员参与争议处理，技术咨询人员咨询费用由双方协商解决。
经营者和消费者应当配合质量技术监督部门家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库建设，推荐技术咨询人员，提供必要的技术咨询。
第三十五条?质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议，按照产品质量申诉处理有关规定执行。
第三十六条?处理家用汽车产品三包责任争议，需要对相关产品进行检验和鉴定的，按照产品质量仲裁检验和产品质量鉴定有关规定执行。
国家质检总局-家用汽车产品修理、更换、退货责任规定
4s店最怕客户投诉哪去？汽车4s店最怕哪个部门
向销售方所在地的质监局投诉，投诉电话12365。?
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。?
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民******。?
第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。?
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。?
第三十五条质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议，按照产品质量申诉处理有关规定执行。?
扩展资料：
12365拨打方法?
1、拨通12365电话后，按照语音提示进行选择。若是手机拨打，则会接通到信号覆盖所在地级市质监局，若用固定电话拨打，则会直接接通所在地市级质监局。?
2、如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。?
注：1、拔打12365是收费的；
2、生产领域产品质量问题拨打12365投诉举报，而流通领域产品质量问题应拨打12315进行投诉举报。?
百度百科-12365
中国网--家用汽车产品修理、更换、退货责任规定
其实，只要客户的投诉合理且有一定的根据，那么根本不需要去担心4S店最怕那个部门这个问题，如今既是信息社会也是法治社会，小到服务态度，大到车辆质量安全问题，都是能够得到反馈的。但是如果真的遇到那种比较坑的4S店，客户也确实收到伤害(精神或物质上的)，那么掌握一些***的方法就至关重要，下面给大家整理了集中投诉4S店的方法。第一种，4s店内部投诉
发生***或有什么不满意的地方，我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况，调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用；或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为，毕竟只要正当的诉求，管理者都能替你解决好。第二种，投诉网站平台投诉
以下这些网站都是国内主流的汽车投诉网站，车主只要登录网站，按照指引完成投诉即可，这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复，或者会私下给出解决方案。以汽车质量网的投诉流程为例，大体是用户注册——完善资料——进入投诉通道——填写投诉内容——等待网站审核——等待厂家处理反馈——完成或再投诉 车质网 .12365auto 汽车门网s://.qichemen/ 中国汽车质量网://aqsiqauto/site/index 汽车投诉网://.qctsw/ 315汽车网://.315qc/第三种，拨打12315热线电话
方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。商家在异地需商家所在地区号+12315，如广东省工商局投诉电话：020-12315。第四种，向4S店的品牌厂家投诉
4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。第五种，向媒体投诉，网络发声
媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，另外有一些媒体在315期间会专门开通投诉平台，比如央广，投诉方式包括登陆央广网汽车频道“你投我诉-315消费者投诉平台”网络专题；关注央广汽车微信；或者拨打投诉热线：010-56807176。这个是4S店比较担心的，记者一旦上门进行曝光，门店信誉将会受到严重的影响，品牌厂家也会有所牵连。第六种，走法律途径进行***
如果以上方法效果不明显，自己又确实掌握相关证据，那们只能通过法律途径来解决了，我们直接向******，然后去质量技术鉴定局鉴定，鉴定报告交给***，等***裁决。这种就是真刀真枪，缺点是耗时比较长，闹到这一步，双方都不想，但我们不能怂呀，不然就只能吃闷亏了！标签： #投诉
