车质网是目前国内最大的第三方汽车投诉处置受理平台,也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心最重要的数据来源。这个网站可以帮你吧汽车质量问题反馈到生产厂家,同时通知行政部门,尽量协调车企和消费者之间的分歧。
汽车质量问题找谁投诉
汽车质量问题去哪里投诉如果汽车质量有问题,可以向汽车制造商投诉,与经营者协商,向消协及相关行政部门投诉,申请仲裁等。1.如果车的质量问题比较严重,经过多次协商问题还没有解决,车主可以直接向车厂家投诉,向车厂家反映质量问题,车厂家会协商解决并进行后续工作。2.当汽车发生故障,车主确认自己的合法权益受到损害时,车主可以第一时间联系经销商,澄清汽车问题事实,寻求解决方案。必要时,他可以明确赔偿请求所依据的法律规定,尽快解决问题。但如果证据确凿,事实清楚,经营者故意逃避责任,车主要果断取其他方式解决。3.当经销商和汽车厂商无法有效解决问题时,建议车主向消费者协会和相关管理部门投诉。消费者协会和相关部门将对此问题进行调解。如果调解不成,车主可以走法律程序。4.当以上三种情况都不能解决问题时,建议业主申请仲裁或诉讼。
汽车有质量问题去哪里投诉。
汽车质量有问题可向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民***申请仲裁。
1、自己与经营者协商。家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决。
2、向外求解:可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决或依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
3、法律求解:家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民******。
车主***有几个步骤,请务必记牢:
第一步:跟涉事车企反馈,通过400或者4s店反馈,如果解决不了,继续第二步。注意第一步要保存证据。
第二步:找国家官方投诉渠道,
全国12315平台、
中国投诉-全国缺陷产品投诉平台、
地方的消费者协会、地方的市场监督管理部门!
第三步:找权威媒体平台
中央媒体平台:中国网(中国投诉平台) 人民网 新华网
行业媒体:中国消费者网、质量万里行
第四步:投诉平台
中国投诉、黑猫投诉
第五步:***
最后,往往最有效果的是找国家官方投诉平台和中央媒体效果是最快的。
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