查询公积金账户余额的方法有哪些？住房公积金的缴纳方式是单位和个人以同等比例和额度缴纳，并且都累计到个人账户里。从缴纳公积金的当月起，个人账户里就有了累计额。每月都按时正常缴纳公积金，想知道里面有多少金额的话，今天小编为大家介绍6种查询公积金账户余额的方式，希望对大家有所帮助。
1、柜台查询
柜台查询指的是查询者到当地公积金管理中心办事大厅的查询方法，需要携带公积金联名卡和。如果代替别人查询还需要携带被查询人的公积金联名卡和。
2、银行柜台打印对账簿查询
各地公积金中心会与部分银行联合推出公积金联名卡，可持联名卡、个人到对应银行网点打印对账明细。
3、支付宝查询
除了以上常规的查询方法，目前手机支付宝也开通了公积金查询服务，输入账户名和密码就可以查询。
4、网上查询
查询人登录当地公积金管理中心，点击个人住房可公积金查询按钮即可。
5、电话查询
可拨打全国住房公积金热线12329，按照语音提示输入公积金类型、业务类型、查询类型，输入公积金联名***或者、密码就能查询（初始密码为后四位加00）。
6、向就职单位公积金缴存经办人要缴存余额明细表
每个缴存公积金的企业都有一个经办人，他们手里会有每个职工的公积金缴存余额及明细表。职工可以保留自己的工资条或者工资明细，计算一下就可以了。
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可以。
申请异地申请住房公积金即可。
不同省市区办理异地公积金的流程不同，具体请咨询当地房管局。
有些城市只限省、区内异地，有些城市只支持跨省互贷地区，也有部分城市表示支持全国异地，当然也有少部分城市不支持公积金异地。
支持省、区内异地的城市包括：
杭州、青岛、沈阳、长春、济南、洛阳、西安、昆明、银川、兰州、合肥（与阜阳、六安、淮南、滁州、淮北五市互贷）。
不过，其中长春、青岛、洛阳、昆明要求申请人必须有本市户籍，银川要求申请人为宁夏区非农户户籍。
支持跨省互贷地区的城市包括：
武汉、长沙、南昌三市、南宁。其中，南宁与包括广西在内的二十一个省（区）直公积金中心实现互通，不限户籍，可在相互间的省会城市购房。
支持全国公积金异地的城市包括：
北京、上海、广州、深圳、重庆、天津、哈尔滨、太原、石家庄、成都、海南、***、贵阳、西宁。
其中，贵阳是从2015年8月10日起试行一年，并要求申请人必须有本市户籍；广州、哈尔滨、成都、石家庄、海南同样要求申请人须有本市户籍。
目前还不支持公积金异地的城市包括：
南京、苏州、郑州、大连、厦门、福州以及呼和浩特。可以携带有效证件，到当地的公积金办理中心咨询一下。
申请异地申请住房公积金具体流程如下：
1、职工在就业地(缴存地)缴存、在户籍所在地(地)购买自住住房的，可凭缴存地公积金缴存证明向地公积金管理中心申请公积金个人或租房。
2、地公积金管理中心受理审批住房公积金异地时，缴存地公积金管理中心应出具该职工及其配偶在当地的住房公积金缴存和情况证明以及其他相关信息。
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社保的缴纳流程:
新成立的单位应在单位批准成立之日起1个月内输登记手续。参保单位必须为与其发生事实劳动关系的所有人员(聘用的退休人员除外)办理社会保险手续。
社会保险办理流程如下：
需填报的表格及附报资料：
社会保险登记表及在职职工增减异动明细表(一式两份)并在所管辖社会保险经办机构领取。
相关证件如下：
1.企业营业执照(副本)或其他核准执业或成立证件(企业代理法人复印件);
2.中华人民共和国组织机构代码证;
3.地税登记证;
4.私营企业如相关证件无法清楚地认定其单位性质，应补报能证明其私营性质的相关资料(如：工商部门的证明、国税登记证、验资报告等)。
5.事业单位应附有关事业单位成立的文件批复。
6.驻汉办事处应附总公司或总机构的授权书。
附报资料：新参保职工复印件(户口不在本市的职工还需提供户口或者暂住证复印件)
总结：以上证件同时需要原件及复印件，到所在社保经办机构办理。
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办质量管理体系认证证书
亿星外贸软件功能说明
《亿星外贸管理软件》主要面向经营家居装饰品类（工艺陶瓷，玻璃工艺品，编织及藤铁工艺品，家居装饰品，园林用品，家具）、礼品类（节日用品，礼品及赠品，玩具，钟表眼
镜）、日用消费品类（餐厨用具，日用陶瓷，家居用品，个人护理用具，浴室用品）这三大类产品的出口贸易型企业、外向型生产企业，软件功能充分体现行业特点，依托全面的样品数据管理功能，将报价、送样、订单、购、 QC、仓库、出运、财务等全部外贸业务流程数据贯通起来，所有功能设计围绕提高效率、加强管理、防止出错、部门协同这四个主题，为处于不同发展阶段的大、中、小型出口贸易型企业、外向型生产企业提供多层次、全方位的外贸信息化管理解决方案。
各模块功能概述： 根据不同的登录人员，系统自动提取与该人员相关的提醒事项、新邮件、待办事项以及留言公告等信息，利用工作台自动提取的各自提醒、待办数据，可以极大降低因为事务繁杂而导致的各种工作耽误，全面提升整个公司的执行效率；
提醒功能特色
根据不同人员的工作性质，通过预先定义的提醒内容及提醒条件，当该操作人员进入系统时，系统自动将提醒内容推送到该操作人员的工作桌面；
系统提供灵活多样的提醒接口，可以设置任何多种的提醒，如针对业务员，可设置客户跟进提醒（当某个客户超过一定时间没有跟进动作时，系统会自动提醒该业务员某个客户需要关注一下了），客户生日提醒、纪念日提醒（当该业务员所属的客户中有人生日、纪念日即将到时，提前提醒业务员），出货提醒（根据订单的交货日期，在交货期临近时提醒业务员注意落实出货前的相关事项），寄样提醒（当向客人承诺的寄样日期临近时，提醒业务员落实样品打样进度）；针对管理人员，系统可自动提醒有那些未审核的单据，有那些未分配的邮件等；针对财务人员，可自动进行催证提醒，催款提醒，核销提醒；针对船务人员，可自动进行订舱提醒，船期提醒等；
邮件管理软件
邮件功能特色：
1、利用数据库管理邮件，所有进、出邮件自动统一保存在公司服务器的数据库中，彻底避免邮件可能被误删除、转移或漏移交等现象，彻底避免电脑中毒、重装后邮件丢失等问题；
2、系统在后台自动定时接收新邮件，并根据分配规则，对邮件自动进行分配给各相关人员；
3、对各业务员发出的邮件可根据审批规则，设置审批功能，如可设置新进业务员的邮件需要经过审批方可发出，老业务员的邮件不需要审核，或发给某个重要客户的邮件都需要经过审核后方能发出；
4、对邮件往来过程进行自动跟踪归集，可展现邮件的所有回复过程；
5、基于邮件的定时提醒、未及时回复提醒、长时间未联系提醒功能；
6、邮件查看、删除、打印、导出等操作权限可根据各业务员的工作需要及所负责的客户进行完全掌控；
7、内置邮件IP来源地显示功能，根据发件人的IP显示所对应的实际地理位置，可以有效识破欺诈邮件；8、穿透性全文检索功能，不仅仅只是对邮件内容进行全文检索，更可以直接按关键字查到邮件附件中所包含的文字，这对经常带各种Excel、Word附件的外贸邮件用户来讲，邮件的查找功能得到了质的提升；
9、集中式附件管理功能，系统自动将所有邮件中的附件抽出形成列表，可以直接查看、查找所有邮件中的附件；
10、超强邮件模板功能，可直接利用样品档案的及数据按预先设计的模板自动形成报价或新产品推介邮件，结合客户清单进行，极大方便产品推广工作； 1、 数据字典预设了大量外贸标准基础数据：海关编码、国别地区、港口、运费、币种、汇率、基运港等，用户简单初始化后即可快速上手使用；
支持汇率每天自动更新功能，支持根据货代提供的Excel资料自动更新运价表；
2、 客户档案、厂家档案、物料档案支持绑定多个附件功能，附件可以是Excel、Word、PDF、等任意格式的文件；
3、 配件资料支持功能，可以追踪各种配件用在那些货号上，配件购价格变化时，可整批刷新用到该配件的所有货号的成本及报价；
4、 客户档案包括唛头、唛标、指定货代、专用报价公式等所有贸易资料，内置客户关怀（生日提醒，纪念日提醒，自动节日邮件祝贺）、客户资质管理（信用额度管理，成交方式控制，赊销总额控制，放帐期限管理）、客户来访管理、客户索赔管理等相关功能；
5、 客户档案提供贸易往来资料聚集功能，打开某个客户档案，可以直接查到该客户与公司的所有往来业务资料：与该客户的所有往来邮件、传真，给该客户报过几次价，送过那些样，下了多少单，出了多少货，还有多少应收款等；系统自动汇集每个客户下单产品，便于分析该客人对产品的喜好；系统根据业务资料自动维护客户货号与公司货号的对应关系，方便业务员按客号查找资料或处理按客号翻单的情况； 1、 提供从样品开发开始，一直到样品贴上条形码标签进入样品室这一完整的样品制作流程、样品数据管理功能；
2、 样品开发管理包括开发项目管理、开发进度管理，可跟踪各个开发项目以及各项目中各个货号的开发步骤、开发进度；
3、 样品档案管理功能特色：
1） 包装计算功能：根据产品尺寸及包装要求，自动算出内盒、中盒、外箱的规格及成本，并可计算整箱包装毛、净重；
可预设多种包装方案，如普盒包装、彩盒包装、礼盒包装、邮购包装等，并推算、管理各包装方案下的装箱率、CBM、包装成本；
2） 产品组套功能，可管理一个货号下各款子货号的相关数据，并自动合并成本；
3） 管理功能：
保存在数据库中，只有通过授权方可查看、使用，避免了以文件形式管理所带来的各种问题；
内置自动压缩功能，可限制档案库中各样品所使用的大小，超出限制大小的会被自动压缩，避免由于过大导致今后邮件发送时有困难；
4） 条形码标签自动生成功能，可使用普通激光打印机制作出各种格式精美的条形码标签，标签内容根据事先录入的相关数据自动提取，标签上的价格信息可以设置加密；
利用标签制作功能可以有效避免手写标签经常存在的手写错误，并极大提高标签制作效率和标签的美观、规范；
5） 成本及报价核算功能，根据产品的原料、配件、包装、加工工价以及运输成本、贸易费用等相关数据，核算成本；根据核算出的成本和指定的报价计算公式，自动计算出对外标准报价；
当配件购价格，包装材料或汇率、运输成本等成本相关因素有变化时，可自动整批重新计算成本，并利用新的成本重新计算对外报价；
6） 可根据产品尺寸、内盒\外箱尺寸等相关数据，自动生成产品的包装规格描述文本，大大提高样品数据维护的效率和准确性；
7） 可维护不同厂家，不同包装要求下的厂家报价记录；
8） 贸易资料聚集功能，打开某个样品档案，可以方便查看该货号所有的对外报价记录、送样记录、下单记录、购记录、出货记录； 1、 业务员制作报价单、样品单、订单时，只要输入货号、客号或厂号，系统会自动提取、包装、价格等所有的相关数据，如果该货号针对当前报价客人有过历史记录，系统会自动提取最近的那次记录，否则自动提出样品档案中的标准数据；
历史贸易记录的自动提取和提示功能，可以很大程度上提高业务员报价、制单的工作效率和准确率，减少人工失误，减少内部询价造成的客户长时间等待回复现象；
2、 客人更改产品的包装要求、更换配件或更换组套方式时，软件可自动计算新的成本并自动给出新的报价，目前市场上的所有外贸软件中，只有亿星外贸软件具备此类强大的计算功能；
3、 提供了按系列整批快速报价的功能，一个系列下几十、几百个货号的报价单可瞬间完成；
4、 可以在一个报价单内同时报出不同价格条款、不同起运港、整柜(FCL)或拼柜(LCL)、不同数量等级下的各种价格；
5、 具备价格异常提醒功能，如果某个货号的价格水平低于或高于正常的价格范围，在制作报价单或订单时，系统会自动给出提醒；
6、 具备自动拼柜计算功能，可以按相同体积、相同箱数、相同数量三种方式自动进行拼柜处理，自动拼柜时还可以对特定货号锁定数量，其他的参与自动拼柜；
7、 订单效益测算功能，可根据价格条款和付款方式，按照预先设置的估算方法，自动估算包括拖车费用、报关费用、提单费用、排载费用、预报舱单费用、THC、BAF、ORC以及银行手续费等各种各样的费用，结合购成本和退税收入，在接单时准确估算每一单的效益；
8、 多种方式的翻单功能，可以整单翻单，也可以很方便的从几单中选取各自的货号翻单；
9、 多种的单据输出格式，单据可以输出为Excel、PDF、XML、JPG等各种格式，每种单据都内置了多种格式精美、规范的模板；
10、 单据导出成Excel格式时，支持一个货号一个工作表(sheet)的功能，支持多种关联单据（订单、、箱单等等）合并到一个Excel文件中的功能； 1、 根据订单上的品种、数据以及包装要求、配件要求，自动生成按厂商分割的国内购合同，或自动生成下发给生产部门的生产通知单；
2、 组套的产品可根据组合方式自动拆分到各个子货号，分阶段外发加工的产品，可以按工序生成产品加工单；
3、 购时支持损耗计算，支持订单单位与购单位的自动换算；
4、 支持无订单情况下的购单管理功能，可以直接录入购单； 按照MIL-STD 105E抽样标准设计，软件根据指定的允收水准（AQL）和送检数量，自动给出需抽验的箱数和数量，自动根据配置生成验货表格，指导验货人员按照验货程序进行验货；
验货人员将验货结果、现场实物等验货资料录入系统后，系统可以自动判断允收或拒收，并给出格式完整的验货报告； 1、 根据出货进行合理的出货安排，提供出货排载功能；
2、 全面支持一个订单多次出货，多个订单合并出货，多个订单多次出货功能；
3、 一次录入出货明细，自动生成Shipping Order，Invoice，Packing List，Detail List以及商检单、报关单、产地证等所有出运所需单证，杜绝出运单据之间数据、描述不符现象；
4、 、箱单等单据格式支持分柜格式、按大类品名分组格式等各种复杂格式；
5、 结合“亿星条形码装柜”系统，可以彻底杜绝装柜出错现象；
6、 自动根据海关编码汇总大类品名及所对应的箱数、数量、单价，方便制作报关所需数据；
7、 自动根据出货涉及的厂家，生成工厂开票通知单； 1、应收管理：
1） 应收管理包括应收出货货款以及更难管理的各种样品费、订金、加减费用的管理；
2） 从订单确立开始直到各次出货，系统自动跟踪订金、各种加减费用的收取情况，不管是一个订单多次出货，或是几个订单合并出货，各种加减费用是分批收取或是一次收取，通过系统的数据跟踪功能，可以清楚地掌握那些费用已收，那些费用未收，杜绝费用漏收现象；
3） 应收帐目和收款冲帐分开处理，应收帐目根据实际出货金额、加减费用约定、送样收费约定等相关数据自动生成，结合根据实际收款情况进行的收款冲帐登记，可以清晰、准确地跟踪那些客户还有那几笔款未收；
2、应付管理
1） 应付管理支持根据实际出货数量或根据实际验收入库数量二种方式产生应付帐款，应付帐包括货款、加减费用、预借、预付等各种在实际业务中可能发生的支付方式；
2） 系统根据出货数量或各厂家的验收入库数量，结合在购合同中约定的预付条件、各种加减费用数据，自动生成应付帐款，结合根据实际付款情况进行付款冲帐登记，可以清晰、准确地跟踪那些厂家还有那几笔款未付；
3） 系统内置付款控制功能，能有效避免重复付款现象的发生； 1、 提供包括销售分析、购分析、送样分析、财务分析、货期分析等多种业务数据分析统计报表；
2、 销售分析包括按地区、按时间、按业务、按客户、按开发人员、按材质等各种角度的分析，以及按各种组合进行的销售情况分析；
3、 通过销售分析功能，管理者可以清楚发了解到那些产品好买，那些地区销售增长较快，那些客户是重要客户，那些客户处于上升级趋势，那些客户比较活跃等等各种统计数据，以便于利用数据来发现问题，指导工作；
4、 通过送样分析，可以统计出针对不同客户的送样下单比例，及时发现送样操作中可能存在的问题；
5、 根据系统自动统计的按业务员分别汇总的送样费用数据，管理者可以随时了解到各业务部门、各个业务员在送样上的成本；
6、 购分析报表有购合同统计表、订单购明细表、工厂应出货物汇总表、工厂应付款汇总表等；
7、 通过财务分析类报表，管理者可以随时准确获得针对各个订单、针对各个号的效益盈亏情况，可以随时掌握当前所有应收帐款、应付帐款情况； 1、 用户权限管理：设置那些操作人员对那些数据具备什么样的操作和查看权限，操作权限细分到新增、删除、修改、打印、导出，查看权限可以控制可查看的数据范围和数据项目；
2、 操作日志记录管理：系统在后台自动记录那些操作人员什么时候进入系统进行什么操作，系统提供数据更改跟踪功能，可以自动跟踪所有数据的改动情况，记录什么人那天在那台电脑上改了什么数据，改动之前的数据是什么，改动之后是什么等；
3、 数据维护功能：提供数据的自动定时备份功能，提供数据规范性、完整性自动检测功能；提供数据导入、导出、同步功能；
4、 系统维护功能：
1） 提供包括价格计算公式、单据自动编号规则、包装计算公式等各种计算公式的维护功能；
2） 提供包括单据审核规则、样品档案审核要求等各种业务运作管理的个性化设置管理功能；
3） 提供包括数据导航方式、默认的数据检索时间段设置以及界面配置方案、输入法自动切换等各种操作者操作习惯的自定义功能；
如何编制iso9001内审检查表内容：
答： 企业认证之前应具备的材料
一、文件和记录的管理：
1. 办公室要有全部文件和记录空白表格清单；
2. 外来文件（质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等）清单特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录；
3. 文件发放记录（各部门都要有）
4. 各部门受控文件清单。含：质量手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件（国家、行业、等标准；对产品质量有影响的资料等）；
5. 各部门质量记录清单；
6. 技术文件清单（图纸、工艺规程、检验规程及发放记录）；
7. 各种类文件的都要进行审核批准及日期；
8. 各种质量记录签字要齐全；
二、管理评审：
9. 管理评审；
10. 管理评审会议的“签到表”；
11. 管理评审记录（管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料）；
12. 管理评审报告（其中的内容见《程序文件》）；
13. 管理评审后的整改和措施；纠正、预防和改进措施记录。
14. 跟踪验证记录。
三、内审方面：
15. 年度内审；
16. 内审及日程安排
17. 内审小组长的任命书；
18. 内审成员资格证书复印件；
19. 首次会议记录；
20. 内审检查表（记录）；
21. 末次会议记录；
22. 内审报告；
23. 不符合报告及纠正措施验证记录；
24. 数据分析的有关记录；
四、销售方面：
25. 合同评审记录；
26. 顾客台帐；
27. 市场调查结果、顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息，台帐，记录，并进行统计分析，是否完成质量目标；
28. 售后服务记录；
五、购方面：
29. 合格供方评定记录（包括外协代方的评定记录）；以及对供货的业绩评价的材料；
30. 合格供方评质量台帐（在某个供方购了多少材料，是否合格），购质量统计分析，是否完成质量目标；
31. 购台账（包括外协产品台帐）
32. 购清单（应有审批手续）；
33. 合同（应经部门负责人批准）；
六、库房：
34. 原材料、半成品、成品名细台帐；
35. 工具名细台帐；
36. 量具明细台帐（应包括量具检定状态、检定日期、复检日期）及检定的证书的保存；
37. 不合格量具、工具的控制（报废手续）；
38. 量具检定记录；
39. 原材料、半成品、成品标识（包括产品标识和状态标识）；
40. 入、出库手续；
七、设备方面：
41. 设备清单；
42. 检修；
43. 设备维护保养记录；
44. 特殊过程设备认可记录；
45. 标识（包括设备标识和设备完好状态标识）；
八、生产方面：
46. 年度生产；及生产、服务过程实现的策划（会议）记录；
47. 完成生产的项目清单（台帐）；
48. 不合格品台账；
49. 不合格品的处理记录；
50. 半成品、成品的检验记录及统计分析（合格率是否达到质量目标）；
51. 产品的防护、仓储的各项规章制度、标识、安全等；
52. 各部门的培训（业务技术培训、质量意识培训等）、记录；
53. 作业文件（图纸、工艺规程、检验规程、操作规程到现场）；
54. 关键过程一定要有工艺规程；
55. 现场标识（产品标识、状态标识、设备标识）；
56. 生产现场不能出现未经检定的量具；
57. 各部门的每一类工作记录要装订成册，便于检索；
九、产品交付：
58. 发货；
59. 发货清单；
60. 对运输方的评定记录（也属于合格供方的评定）；
61. 顾客收到货物的记录；
十、人力：
62. 岗位人员任职要求；
63. 各部门培训需求；
64. 年度培训；
65. 培训记录（包括：内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理体系文件培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录，均应有相应的考核评价结果）
66. 特殊工种名单（经有关负责人批准上岗的、及有关证件）；
67. 检验员名单（经有关负责人任命，并规定职责和权限）；
十一、 安全管理：
68. 安全方面的各项规章制度（有关国家、行业及本企业的法规等）；
69. 消防设备、设施清单；
说明：
1. 以上内容必须准备完善；
2. 强调各个部门的质量记录一定要完备；
3. 各个部门的负责人一定掌握本部门的质量职责；
4. 质量方针、质量目标及各部门的分解目标要掌握；
5. 岗位责任要求每一员工都要掌握。
6. 以上内容，按各个专项负责人/班组的职责分工准备好材料
内容ISO9000体系的8项质量管理原则。让我们再看下零缺陷的四项基本原则
它们依次是：明确需求，做好预防，一次做对，科学衡量。
以上仅仅是零缺陷精华的浓缩，清溢公司为方便员工学习，形象的将零缺陷理论整理为以下几条：
一个中心：以诚信为自己的客户服务；
二正为本：做正确的事，第一次把事情做正确；
三全为要：全身心投入，全过程受控，全方位达标；
四位一体：客户、股东、员工、供方协调发展，实现共赢；
五先为习：先调研、先分析、先沟通、先定位、先预防；
六变创新：改变心智、改变机制、改变组织、改变标准、改变重心、改变行为；
七步深化：编程、培训、养成、调控、优化、固化、改进；
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什么是质量管理体系认证？
百度知道 > 商业/理财 > 企业管理
质量管理体系的定义
任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。
指企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工伯的要求和活动程序。
在现代企业管理中,ISO9001:2000质量管理体系是企业普遍用的质量管理体系.
I SO9001:2000标准是有ISO(国际标准化组织)TC176制定的质量管理系列标准之一.
质量管理体系的内涵
质量管理体系应具有符合性
欲有效开展质量管理，必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责，对建立合理的组织结构和提供适宜的负责；管理者代表和质量职能部门对形成文忏的促序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。
质量管理体系应具有惟一性
质量管理体系的设计和建立，应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系有不同的特点。
质量管理体系应具有系统性
质量管理体系是相互关联和作用的组合体，包括：①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系；②程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据；③过程——质量管理体系的有效实施，是通过其所需请过程的有效运行来实现的；④——必需、充分且适宜的包括人员、资金、设施。设备、料件、能源、技术和方法。
质量管理体系应具有全面有效性
质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。
质量管理体系应具有预防性
质量管理体系应能用适当的预防措施，有一定的防止重要质量问题发生的能力。
质量管理体系应具有动态性
最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核，定期进行管理评审，以改进质量管理体系；还要支持质量职能部门（含车间）用纠正措施和预防措施改进过程，从而完善体系。
质量管理体系应持续受控
质量管理体系所需请过程及其活动应持续受控。
质量管理体系应最佳化
组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。
质量管理体系的特点
（一）它代表现代企业或机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点。
（二）它是深入细致的质量文件的基础。
（三）质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。
（四）质量体系是有、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量 控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。ISO 9000是国际上通用的质量管理体系。
质量管理体系的实施
购标准
你在准备实施前，需要一本标准。你需要读懂，读通。
参考相关文献和软件
有许多有关质量出版物，软件工具帮助你理解，实施并注册质量管理体系。
组建队伍制订策略
你通过与最高管理层制订策略，组织策划全面实施体系。质量管理体系的职责在于高级管理层，所以在开始实施体系时需要高级经理参与。
考虑培训
无论是质量经理还是高级经理负责实施体系，都需要提高ISO 9001:2000,总体意识。小组活动，研讨会和培训课可以起到帮助作用。
选择顾问
你可以得到保持中立的顾问建议如何更好地实施质量管理体系。他们有丰富的经验实施QMS并保证你少走弯路。
选择认证公司
认证公司是第三方机构，如BSI。可以前往并有效地审核贵公司质量管理体系，如果符合标准，BSI将颁发证书。由于种种市场原因，选择认证公司可能是一个复杂的过程。考虑的因素包括：工厂经验，地理范围，价格和服务水准。关键是找到最适合你需要的认证机构。找BSI你可能站的更高些。
撰写质量手册
质量手册是高级别文件，它要列出你对质量管理的要点。WHAT，WHAY和HOW在业务中实施质量管理体系。
建立支持性文件
建立程序文件以支持质量手册。清晰简练，列出为完成一项工作的要点，WHO，WHAT和HOW。
实施你的质量管理体系
实施的关键是沟通和培训。在实施阶段，所有执行程序的人都要收集记录已证明；规定的做到了，做到的符合规定。
预审核服务
预审核服务通常是在体系实施后6周进行。目的是找出哪些区域没能达到标准。这将使你在初审之前考虑改进的方向。
获得认证
你与你的认证机构安排初审。在此阶段认证机构将审核你的质量管理体系，并建议是否发证。
后续审核
一旦你获得认证并拿到证书，你就可以对外宣传你的企业已成功获得认证。为保证认证资格你需要继续实施所有质量体系。认证机构定期对标准执行情况要进行检查。
质量管理体系建立的步骤
建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计，质量体系文件的编制、质量体系的试运行，质量体系审核和评审四个阶段，每个阶段又可分为若干具体步骤。
质量体系的策划与设计
该阶段主要是做好各种准备工作，包括教育培训，统一认识，组织落实，拟定；确定质量方针，制订质量目标；现状调查和分析；调整组织结构，配备等方面。
一、教育培训，统一认识
质量体系建立和完善的过程，是始于教育，终于教育的过程，也是提高认识和统一认识的过程，教育培训要分层次，循序渐进地进行。
第一层次为决策层，包括党、政、技（术）领导。主要培训：
1．通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训，说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性；
2．通过ISO9000族标准的总体介绍，提高按国家（国际）标准建立质量体系的认识。
3．通过质量体系要素讲解（重点应讲解“管理职责”等总体要素），明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。
第二层次为管理层，重点是管理、技术和生产部门的负责人，以及与建立质量体系有关的工作人员。
这二层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量，起着承上启下的作用，要使他们全面接受ISO9000族标准有关内容的培训，在方法上可取讲解与研讨结合。第三层次为执行层，即与产品质量形成全过程有关的作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动有关的内容，包括在质量活动中应承担的任务，完成任务应赋予的权限，以及造成质量过失应承担的责任等。
二、组织落实，拟定
尽管质量体系建设涉及到一个组织的所有部门和全体职工，但对多数单位来说，成立一个精干的工作班子可能是需要的，根据一些单位的做法，这个班子也可分三个层次。
第一层次：成立以最高管理者（厂长、总经理等）为组长，质量主管领导为副组长的质量本系建设领导小组（或委员会）。其主要任务包括：
1．体系建设的总体规划；
2．制订质量方针和目标；
3．按职能部门进行质量职能的分解。
第二层次，成立由各职能部门领导（或代表）参加的工作班子。这个工作班子一般由质量部门和部门的领导共同牵头，其主要任务是按照体系建设的总体规划具体组织实施。
第三层次：成立要素工作小组。根据各职能部门的分工明确质量体系要素的责任单位，例如，“设计控制”一般应由设计部门负责，“购”要素由物资购部门负责。组织和责任落实后，按不同层次分别制定工作，在制定工作时应注意：
1．目标要明确。要完成什么任务，要解决哪些主要问题，要达到什么目的？
2．要控制进程。建立质量体系的主要阶段要规定完成任务的时间表、主要负责人和参与人员、以及他们的职责分工及相互协作关系。
3．要突出重点。重点主要是体系中的薄弱环节及关键的少数。这少数可能是某个或某几个要素，也可能是要素中的一些活动。
三、确定质量方针，制定质量目标
质量方针体现了一个组织对质量的追求，对顾客的承诺，是职工质量行为的准则和质量工作的方向。制定质量方针的要求是：
1．与总方针相协调；
2．应包含质量目标；
3．结合组织的特点；
4．确保各级人员都能理解和坚持执行。
四、现状调查和分析
现状调查和分析的目的是为了合理地选择体系要素，内容包括：
1．体系情况分析。即分析本组织的质量体系情况，以便根据所处的质量体系情况选择质量体系要素的要求。
2．产品特点分析。即分析产品的技术密集程度、使用对象、产品安全特性等，以确定要素的用程度。
3．组织结构分析。组织的管理机构设置是否适应质量体系的需要。应建立与质量体系相适应的组织结构并确立各机构间隶属关系、联系方法。
4．生产设备和检测设备能否适应质量体系的有关要求。
5．技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况的分析。
6．管理基础工作情况分析。即标准化、计量、质量责任制、质量教育和质量信息等工作的分析。
对以上内容可取与标准中规定的质量体系要素要求进行对比性分析。
五、调整组织结构，配备
因为在一个组织中除质量管理外，还有其他各种管理。组织机构设置由于历史沿革多数并不是按质量形成客观规律来设置相应的职能部门的，所以在完成落实质量体系要素并展开成对应的质量活动以后，必须将活动中相应的工作职责和权限分配到各职能部门。一方面是客观展开的质量活动，一方面是人为的现有的职能部门，两者之间的关系处理，一般地讲，一个质量职能部门可以负责或参与多个质量活动，但不要让一项质量活动由多个职能部门来负责。目前我国企业现有职能部门对质量管理活动所承担的职责、所起的作用普遍不够理想总的来说应该加强。在活动展开的过程中，必须涉及相应的硬件、软件和人员配备，根据需要应进行适当的调配和充实。
质量体系文件的编制
质量体系文件的编制内容和要求，从质量体系的建设角度讲，应强调几个问题：
1．体系文件一般应在第一阶段工作完成后才正式制订，必要时也可交叉进行。如果前期工作不做，直接编制体系文件就容易产生系统性、整体性不强，以及脱离实际等弊病。
2．除质量手册需统一组织制订外，其它体系文件应按分工由归口职能部门分别制订，先提出草案，再组织审核，这样做有利于今后文件的执行。
3．质量体系文件的编制应结合本单位的质量职能分配进行。按所选择的质量体系要求，逐个展开为各项质量活动（包括直接质量活动和间接质量活动），将质量职能分配落实到各职能部门。质量活动项目和分配可用矩阵图的形式表述，质量职能矩阵图也可作为附件附于质量手册之后。
4．为了使所编制的质量体系文件做到协调、统一，在编制前应制订“质量体系文件明细表”，将现行的质量手册（如果已编制）、企业标准、规章制度、管理办法以及记录表式收集在一起，与质量体系要素进行比较，从而确定新编、增编或修订质量体系文件项目。
5．为了提高质量体系文件的编制效率，减少返工，在文件编制过程中要加强文件的层次间、文件与文件间的协调。尽管如此，一套质量好的质量体系文件也要经过自上而下和自下而上的多次反复。
6．编制质量体系文件的关键是讲求实效，不走形式。既要从总体上和原则上满足 ISO9000族标准，又要在方法上和具体做法上符合本单位的实际。
质量体系的试运行
质量体系文件编制完成后，质量体系将进入试运行阶段。其目的，是通过试运行，考验质量体系文件的有效性和协调性，并对暴露出的问题，取改进措施和纠正措施，以达到进一步完善质量体系文件的目的。在质量体系试运行过程中，要重点抓好以下工作：
1．有针对性地宣贯质量体系文件。使全体职工认识到新建立或完善的质量体系是对过去质量体系的变革，是为了向国际标准接轨，要适应这种变革就必须认真学习、贯彻质量体系文件。
2．实践是检验真理的唯一标准。体系文件通过试运行必然会出现一些问题，全体职工立将从实践中出现的问题和改进意见如实反映给有关部门，以便取纠正措施。
3．将体系试运行中暴露出的问题，如体系设计不周、项目不全等进行协调、改进。
4．加强信息管理，不仅是体系试运行本身的需要，也是保证试运行成功的关键。所有与质量活动有关的人员都应按体系文件要求，做好质量信息的收集、分析、传递、反馈、处理和归档等工作。
质量体系的审核与评审
质量体系审核在体系建立的初始阶段往往更加重要。在这一阶段，质量体系审核的重点，主要是验证和确认体系文件的适用性和有效性。
1．审核与评审的主要内容一般包括：
（1）规定的质量方针和质量目标是否可行；
（2）体系文件是否覆盖了所有主要质量活动，各文件之间的接口是否清楚；
（3）组织结构能否满足质量体系运行的需要，各部门、各岗位的质量职责是否明确；
（4）质量体系要素的选择是否合理；
（5）规定的质量记录是否能起到见证作用
（6）所有职工是否养成了按体系文件操作或工作的习惯，执行情况如何。
2．该阶段体系审核的特点是：
（1）体系正常运行时的体系审核，重点在符合性，在试运行阶段，通常是将符合性与适用性结合起来进行；
（2）为使问题尽可能地在试运行阶段暴露无遗，除组织审核组进行正式审核外，还应有广大职工的参与，鼓励他们通过试运行的实践，发现和提出问题；
（3）在试运行的每一阶段结束后，一般应正式安排一次审核，以便及时对发现的问题进行纠正，对一些重大问题也可根据需要，适时地组织审核；
（4）在试运行中要对所有要素审核覆盖一遍；
（5）充分考虑对产品的保证作用；
（6）在内部审核的基础上，由最高管理者组织一次体系评审。
应当强调，质量体系是在不断改进中行以完善的，质量体系进入正常运行后，仍然要取内部审核，管理评审等各种手段以使质量体系能够保持和不断完善。
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