易车讯 日前，我们从官方渠道获悉，伴随着阿维塔11的陆续交付，AVATR Care阿维塔悦心服务正式上线。AVATR Care以用户体验为核心，通过专属顾问、全天值守、愉悦交付、随车选配、远程诊断、移动服务、24H道路救援、事故守护八大亮点服务，为车主提供贯穿车辆全生命周期的专属服务体验。
在用户下定后的第一时间，AVATR Care将建立专属沟通群，专属顾问将全方位跟进，高效满足用户需求。阿维塔专属顾问在日常保持即刻响应状态，践行“有需必应、无事不扰”的服务准则。
在新车交付阶段，AVATR Care提供愉悦交付和随车选配两大服务，为车主带来个性化服务体验。愉悦交付提供现场和远程两种交车选择。
针对现场交付，阿维塔将带来专属便捷的提车体验；而针对远程交付，阿维塔也将用贴心流程携新车奔赴向您。不论哪种交付方式，专属顾问都将全程跟进，以透明的流程和简便的手续成就愉悦交付体验。
随车选配精心打造了“新车必选”、“移动家”、“爱车养护”多样化主题场景和个性化轻改装。爱车附件甄选天幕遮阳帘、Hello系列隔热膜、便携充放电枪、车载麦克风等懂你所需的出行装备，一站式省心配齐，打造专属个性的移动空间。
用车过程中，AVATR Care提供远程诊断、移动服务、24H道路救援、事故守护，以专属保障和专业技术助力全程安心用车。针对日常用车问题， AVATR Care 7*24小时全天候全场景人工在线值守，实现快速响应。
同时，阿维塔可通过大数据及互联技术进行智能分析和专家会诊，及时识别车辆隐患，远程解决软件问题，扫清用车后顾之忧。
遇到日常的车辆问题或特定场景时，专属顾问将根据不同的情况，第一时间给出最佳解决方案。如判断移动服务可解决，将安排工程师第一时间前往指定地点进行车辆检修。
而针对突***况，AVATR Care打造了24H道路救援和事故守护服务，提供随时随地一键呼救、报案指引，不限行驶里程及救援距离，为每一位用户的安全出行保驾护航。
除此之外，依托于全国渠道布局体系，AVATR Care建立了标准统一的到店服务，以全程可追溯的原厂配件实现专业维保，做到服务项目心中有数、进度完整掌握、结果有据可循，一站式解决修车养车问题。
对于用户的补能焦虑，阿维塔推出了AVATR Power阿维塔补能体系，以智能家充桩、定制化高压快充站、公共充电桩的组合，覆盖全场景补能需求。用户通过阿维塔 App中的充电地图，即可实现一键找桩，享受便捷高效的补能。
首先，阿维塔提供了专属智能家充桩及免费安装服务，为用户带来即插即充的随心补能体验。同时，智能家充桩具备授权功能，用户可授权至多五位亲友共同使用，并可通过远程升级不断优化充电体验。
若用户暂时不需要安装智能家充桩，则可以选择终身保留该权益或一次性转换为3000度公共充电额度。
同时，阿维塔将继续推进与英国石油公司（bp）合作共建定制化高压快充站，阿维塔11车主可享受“充电10分钟、续航200公里”的高效补能体验。除了合作共建定制化高压快充站，阿维塔还接入了主流运营商的20余万根公共充电桩，实现了城市商圈及高速沿线的全场景布局。
值得一提的是，基于全栈高压750V平台和升压模块，阿维塔11无论是在定制化高压快充站还是公共充电桩，都能提供相对快速的充电时间。
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特斯拉限时推出8000元保险补贴，小鹏汽车最高优惠2万元，理想ONE降价2万元……近期，部分新能源车型宣布降价或以优惠形式“变相降价”。对此，业内人士分析，目前多家新势力车企“变相降价”更多是为了冲击销量、促销旧车型，降价潮短期内还不会到来。
最近，鲜少推出“现金补贴”促销举措的特斯拉以8000元保险补贴吸引不少消费者关注。记者咨询特斯拉直营店销售顾问获悉，9月16日至9月30日之间交付的Modle 3、Model Y两款车型，若选择购买特斯拉店内保险，且投保险种包含交强险、车损险，将予以保险补贴，补贴方式为在交付尾款时直接减免车价8000元。
“优惠政策推出后，好多之前观望的客人都迅速下单了，因为补贴优惠仅针对9月30日之前交付的客人。”特斯拉的一位销售顾问告诉记者。同时，为了配合这一促销政策冲击销量，记者注意到，Model 3、Model Y两款车型的交付时间也在近期大幅缩短，此前一度长达半年的交付等待时间最近已缩短至最快一周交付。
特斯拉并非首个“变相降价”的新势力车企。记者注意到，今年8月，小鹏汽车率先推出了多项优惠促销政策，最高优惠金额达2万元。不久前，理想汽车透露理想ONE车型将停产，由新车型L8替代，消息放出的同时，理想ONE价格下调2万元。
今年以来，涨价一度成为新能源市场上的主旋律。年初，先是补贴退坡带来价格上涨，此后俄乌冲突等原因导致的动力电池原材料大幅上涨让新能源车企普遍承压，导致数十个车型价格上调。包括特斯拉、蔚来、小鹏、理想等新势力都曾多次上调车型价格，部分热门车型价格累计上涨三万元以上。
如今，新势力开始出现“变相降价”，是否预示着新能源车价将触顶下调？对此，汽车流通协会专家王萌认为，此番新势力的“变相降价”更多是出于冲击销量、增强竞争力的考量。特别是今年以来，传统车企、合资车企都在加大新能源新车型推出力度，同时，问界、阿维塔等新品牌进入市场，让新能源市场竞争大大加剧。根据8月最新销量，小鹏、理想销量出现明显下滑，通过促销提升销量，带动旧车型销售、为新车型上市做准备等成为其“变相降价”的主因。而特斯拉方面，近期上海超级工厂完成了产能升级，在产能提升后，此番促销也将更好地冲击9月交付量。
记者注意到，近期镍、六氟磷酸锂、钴等大宗商品价格出现了一定程度回落，部分芯片也出现价格下调，这是否会带动新能源汽车价格集体回落？王萌分析，大宗商品价格变动传导至下游车企需要2至3个月，同时还要考虑其他因素。此外，锂盐价格仍十分坚挺，近期还再度突破了每吨50万元大关，因此新能源汽车的降价潮短期内很难出现。
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