汽车销售人员必须具备的基本素质:
一个优秀的称职的前台人员应能做到接待时与客户进行良好的沟通。要具有以下基本素质:
1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程;
2、熟悉各车型的报价组成;
3、具有汽车专业理论,熟悉汽车构造;
4、熟悉***服务规则;
6、了解顾客的心理,善于与顾客沟通。
汽车销售环节:
汽车销售的每个环节客户的心态都有不同,销售工作的重点和要求也有所差别。
1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2.咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息,尽量满足客户所需求.
3.车辆介绍:在产品介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识和销售技巧.促成客户满意.
4.试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5.协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向和其它建议,尽量营造轻松的签约气氛,促使顺利成交.
7.完善的新车交车流程,客户签约不代表交易的结束,新车交车流程非常重要,尽可能让客户满意驾车而去。
销售接待中,重点掌握客户的以下20个问题:
1.客户现在是否在驾驶其它品牌的车辆?
2.客户是如何了解我们汽车的品牌的?
3.客户对本公司的车了解多少?了解什么?什么渠道了解的?
4.客户对其它公司的车了解多少?
5.客户周围的朋友是否有驾驶本公司车辆的?
6.客户是否知道本公司的车辆的长久价值?
7.客户是否清楚汽车质量问题可能导致的严重后果?
8.客户是否知道售后服务对汽车产品的意义是什么?
9.客户中谁在***购决策中的具有影响力,是多少?
10.***购决策的人数是多少?
11.客户的学历状况如何?
12.客户平常阅读的报纸,杂志,图书的情况如何?
13.客户的个人成就如何?
14.客户对自己企业或者个人的评价?感觉?
15.客户从事商业活动的时间?
17.客户如何评价汽车行业?客户认为汽车行业发展趋势如何?
18.客户周围的人对他的评价和认知如何?
19.是否认识到客户的稳定的价值观,商业观?
20.客户平时是否经常会做重要的决定?
针对不同的购车客户,作出不同的应对技巧.
上汽车店或4s店去当学徒一月大概工资多少
要查看4S店的招聘信息,有几种常用的途径。
最直接的方法是访问各个4S店的官方网站。许多汽车销售公司会在自己的网站上发布招聘信息,包括职位名称、职责描述、职位要求和****等详细信息。你可以通过搜索引擎或直接访问汽车品牌的***来查找招聘信息。
专业的招聘网站也是获取4S店招聘信息的重要渠道。这些网站如智联招聘、前程无忧等,通常会与汽车销售公司合作,发布最新的招聘信息。你可以在这些网站上搜索与汽车销售相关的职位,并查看具体的工作描述和要求。
社交媒体也是一个不可忽视的招聘渠道。一些4S店可能会在社交媒体平台上发布招聘信息,以吸引更多的求职者关注。你可以关注汽车销售公司的官方微博、微信等社交媒体账号,及时了解招聘信息。
如果你有朋友或亲戚在4S店工作,可以向他们咨询招聘信息。他们可能会给你提供内部推荐的机会,或者分享一些招聘信息的细节。
查看4S店的招聘信息需要耐心和细心。通过多种途径的综合运用,你可以更全面地了解各个汽车销售公司的招聘需求,从而找到适合自己的工作机会。
汽车4S店对维修师的招聘要求有哪些?对学历、经验方面有什么限制?谢谢
关键是在哪上班、各地工资不同
,一般都不多,底薪一般800-1200,试用期可能会更低一些,然后卖一辆车提100.交保险这块的话就要在试用期过了酌情从薪水中扣除一块,一般这类工作是大学生的话比较好找,几乎每次招聘会都会有一些相关企业来招,所以你只要留意一下早报的招聘版或者抽空去趟招聘会现场就会找到许多相关信息了
4S店招聘服务顾问的基本要求?
首先一般会要求是汽修相关专业,热爱维修业,
而且对有一定的维修技能,做过中高档汽车品牌者优先。
其次就是还会看你是否有从业证。
最后,有经验最好,没经验刚毕业也没事,因为谁不是从低做起呀,可能没经验的话待遇没那么好,刚毕业都应该抱着进去学习本事的心态,有能力谁都会要,学不学历都不太重要了
4s店会招汽修学徒吗
一般的4S店招聘服务顾问的基本要求:
1、中专以上文化程度,汽车维修等相关专业
2、一年以上汽车服务、维修相关经验
3、具有良好的服务意识。
4、能熟悉电脑操作。
5、具有较强的语言表达能力、组织协调能力。
要找汽车服务顾问工作可以登录606job汽车人才网了解
这类店铺会招学徒。
4S店招聘汽修学徒可以满足客户对汽车维修和保养的需求,同时也可以通过培训和指导,帮助汽修学徒掌握基本的汽修技能和知识,逐渐成长为熟练的汽修技师。
此外,招聘汽修学徒相比招聘熟练的汽修技师,成本更低。因此,4S店会招聘汽修学徒。
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